Vivacom се подиграват!

Тема в известния български форум бг-мамма:

 Здравейте, майчета! Искам да споделя с вас с какви щуротии и безумици съм принудена да се занимавам тези дни... Скоро решихме да се откажем от услугите на БТК опс! Vivacom и да преминем със стационарния си телефон към друга компания. Високите такси, които всеки месец плащаме без да сме говорили дори - към 15 лева, вече адски ми писнаха и тръгнахме по мъките. Нали пишат, че вече можеш свободно да си пренесеш стационарния номер към друга телекомуникационна компания и аз, нали съм си доверчива реших, че бързо и лесно ще си вземем номера и ще се прехвърлим. Да, ама не! Когато отидох да поискам сертификата от Vivacom от офиса им в Русе, любезно ми казаха, че имали срив в системата и не могат точно сега да ми дадат сертификата.... Викам си, айде, възможно е, всякакви работи се случват и отидох пак на другия ден. Взех щерката от ясла и бегом до офиса им. Тогава обаче се оказа, че управителят бил болен... възползват се и те от тая истерия със свинския грип и пък само той можел да ми издаде прословутия документ. На третото ми ходене една служителка ме заувещава колко хубави са им офертите, колко ще ми е евтинко и на сметка да си остана техен абонат и вече чашата преля - това окончателно ме убеди, че не искам повече да имам нищо общо с Vivacom. Че аз съм си взела решение и те вместо да си свършат работата по най-бързия начин ме правят на маймуна, карат ме да се размотавам и да размъквам и детето с мен (нали си го гледам след яслата) в тия грипавите времена и ми губят нервите, времето и търпението. Така и не разбрах болен ли е наистина тоя техен управител или само ме лъжат, но не мога да повярвам, че само той може да ми издаде сертификат, с който да се откача от тях и да си запазя стационарния номер. Ако бях нов клиент щяха да се избият да сключват договори с мен, а сега никой не може да ми свърши работа.... има нещо гнило тука, не мислите ли...??? Съжалявам, че ви занимавам с тази одисея, но реших, че съм длъжна да ви предупредя, за да ви спестя изненадата, ако и вие решите да се откажете от услугите им, а не ви се удаде тази възможност... Момичета, някой друг да е изпаднал в моята ситуация???? Някакви идеи какво още мога да направя? Писна ми да ни разиграват и да има монополисти в тая държава, които да си мислят, че могат да ни мамят както им е угодно. Ще продължа да упорствам докато не си прехвърля стационарния номер при друг оператор. Стискайте палци!!! (пуснах темата и в още един мамешки форум, за да могат повече хора да разберат какви неща се случват в страната ни)

 Идеи какво да направи жената?

Виваком Интернет

Тази година от февруари използвам услугата интернет на ВИВАКОМ който подписахме договора в магазина ЖЕФФ в гр.Шумен за 15 Мбпс и бях доволен от интернета.На 29.08.2011г ходих до същия магазин да си платя нета и служителя който беше там ми предложи нов промоция като за лоялен клиент.

Виваком проблеми

На 9 февруари отивам да си платя сметката за мобилния телефон в офис на Виваком във Велико Търново и горе долу очаквам да платя към 40 и няколко лева, защото първоначалната такса ми е 20 лева и при проверка на *123# ми показва, че разговорите са ми 17,84 стотинки без ДДС. При появата си ми казват 78 и нещо лева.