Големите
надежди за пореден път се сгромолясват що се отнася до Vivacom
услугите. Подобно на Дикенсовият герой, обикновеният потребител се
подмамва по добрата реклама и представяне на услугата, а именно:
Високоскоростният достъп до интернет въобще не достига афишираните стойности и повечето клиенти са категорични, че и покритието не е толкова добро, колкото се предполага.
Ето какво споделя недоволен клиент:
Несправедливо, но факт!
"VIVACOM FiberNet е надеждна услуга за високоскоростен достъп до интернет по оптичен кабел. С VIVACOM FiberNet лесно достигате скорости до 100 мегабита. Предлага се възможност към VIVACOM FiberNet услугата да се добавят Wi-Fi рутер, антивирусна защита и други допълнителни услуги.Всичко това звучи много добре, но за съжаление е далеч от действителността.
Интернет VIVACOM FiberNet Ви предлага следните предимства:
Ангажимент за технически иновации, съпътствани от постоянни инвестиции в мрежата, с цел увеличаване на Broadband капацитета, за да е способен да удовлетвори всекидневно растящата нужда от интернет трафик."
- Интернет достъп със скорост до 100 Mbps, както към български, така и към международни сайтове
- Постоянна връзка, напълно безплатна инженерна инсталация
- Сигурна мрежа, денонощно контролирана от екип от професионални инженери
- Безплатен достъп до 4fun.bg
- Сигурност, че работите с почтена и стабилна компания
Високоскоростният достъп до интернет въобще не достига афишираните стойности и повечето клиенти са категорични, че и покритието не е толкова добро, колкото се предполага.
Ето какво споделя недоволен клиент:
"2-ри ден на Vivacom Fiber net + tv пакета и вече и 2-те ми спряха … поддръжката не ми вдигат с часове … и просто няма какво дори да направя … нямам коментар!"Като се отбележи и факта, че Vivacom повреди далеч не се трогват от този факт, стигаме до заключението, че когато се абонираме за FiberNет услугата единственото, което печелим е интернет за декорация и сметки за плащане.
Несправедливо, но факт!
Няма коментари:
Публикуване на коментар