От 3 седмици се опитвам да си спра стационарния телефон към БТК ли е, Виваком ли е, не знам вече и попадам на различни служители, които ми обясняват, че не мога и все се опитват да ми пробутват някакви „промоционални” условия, за да остана техен клиент, но аз не искам и им казвам, че е желателно да приемат 1 месец срок, в който искам да се откажа от тях. Те не ми дават тази възможност. Не знам дали са инструктирани да действат така, но определено въобще не дават избор на клиентите си. Възмотена съм и се чудя какво да правя. Дайте някакъв съвет как да постъпя? Има ли някой подобен опит, защото искам да си прекратя договора, а непрекъснато се сблъсквам със стената на хората в офисите на Виваком навсякъде в София, които не иска въобще да ми приемат молбата. Наистина явно така са инструктирани. Друг начин не виждам. Ако това е така - срам за Виваком.
Няма коментари:
Публикуване на коментар